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Publier ce que vous recherchez

Créez une annonce WANT, décrivez clairement l’article, indiquez votre budget et votre localisation, puis choisissez jusqu’où Kemster doit chercher. Vous pouvez remplir votre annonce avant de vous connecter ; connectez-vous à la dernière étape pour la publier.

Publier ce que vous proposez

Créez une annonce avec un titre précis, l’état de l’article, un prix et au moins une photo. Signalez les défauts ou toute information importante concernant la remise en main propre. Les prix sont affichés avec le symbole de la devise choisie.

Correspondances et demandes de contact

Kemster compare les articles recherchés et les annonces. Lorsqu’une correspondance vous semble pertinente, envoyez ou acceptez une demande de contact avant d’échanger des coordonnées personnelles.

Notifications

Dans les paramètres de notification, choisissez les mises à jour que vous souhaitez recevoir et le canal par lequel vous souhaitez les recevoir.

Offres

Les options d’abonnement et d’achat s’affichent lorsqu’une fonctionnalité ou une limite d’utilisation l’exige. Votre compte indique vos abonnements actifs et leurs avantages.

Contacter l’assistance

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, contactez l’assistance Kemster. Indiquez les informations pertinentes concernant l’annonce ou la conversation, mais n’envoyez jamais de mot de passe ni de code de vérification.

Modification et expiration

Ouvrez « Mes annonces » ou « Mes recherches » dans votre tableau de bord pour modifier, fermer ou renouveler une annonce. Les annonces de recherche expirées n’apparaissent plus dans les résultats de recherche publics ; mettez votre annonce à jour et republiez-la si vous recherchez toujours l’article.

Vérification et confiance

Certaines catégories ou transactions peuvent nécessiter une vérification supplémentaire. Un badge indique qu’une vérification a été effectuée, mais ne garantit pas le bon déroulement d’une transaction. Ne communiquez jamais votre code de connexion ou de vérification.

Correspondances et portée de la recherche

Kemster recherche d’abord à proximité, puis dans votre ville, votre pays ou au-delà, selon la portée que vous choisissez. Une portée plus large peut entraîner des frais de livraison ou de douane. Examinez chaque correspondance avant de contacter qui que ce soit.